Unsere Leistungen
Als Ihr zuverlässiger Partner garantieren wir eine optimale Rundum-Versorgung mit Laborbedarf und fungieren als Schnittstelle für alle E-Procurement-Plattformen. Bei uns ist Ihr Labor in besten Händen, denn unser Versprechen ist unser Antrieb: We care for your lab.
Unsere Fachbereiche:
- Pharmaindustrie
- Medizinische Einrichtungen
- Umweltlabore
- Lohnhersteller
- Universitäten und Hochschulen
- Auftragslabore
- Chemieindustrie
- Lebensmittel- und Getränkeindustrie
Persönliche Beratung
Ob vor Ort, telefonisch oder online – persönliche Beratung ist uns wichtig. Dabei stellen wir Ihre Anforderungen in den Vordergrund. Unser Fachpersonal macht sich in Ihrem Labor mit Ihrer Anwendungssituation vertraut und kann so gezielt Produkte, Lösungen oder Optimierungen empfehlen, die technisch und wirtschaftlich optimal passen.
Sie sind Erstkunde? Gerne besprechen wir Ihre gewünschten Ziele und begleiten die gesamte Implementierung unserer Produkte.
Lieferung & Logistik
Effizienz, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit sind das Fundament unserer Logistikleistungen.
Wir verfügen über ein modernes Versandlager:
- 25.000 m² Lagerfläche
- Ca. 56.000 Einzellagerplätze
- Ca. 4.500 Palettenplätze
- Produktverfügbarkeit über 90 %
Zusätzlich verfügen wir über:
- Ein Kontrakt- und Abruflager mit über 2.000 m² Lagerfläche
- Flexible Lagerungszeiträume
- Express-Lieferungen (sofern Produkt vorrätig)
- Partnerschaften mit führenden Logistikdienstleistern
Spezialisierte Betreuung
Als Kunde profitieren Sie von:
- Produktschulungen und Einweisungen
- Umfassendem technischen Support
- Schnellen Reaktionszeiten
- Festen Ansprechpartnern
- Langfristiger, vertrauensvoller Zusammenarbeit
Wenn Probleme auftreten:
- Eigene Reklamationsabteilung
- Direkte, persönliche Kontaktaufnahme
- Zielführende Problemlösungen
- Schneller Austausch
- Analyse & Unterstützung vor Ort
